Bestelling en bezorging

Bestel- en bezorg informatie.
Het bestellen van producten kan via onze website gedaan worden. Wanneer het niet lukt om via de website te bestellen, kunt u contact met ons opnemen via de e-mail  (info@dierenwinkelnuland.nl).

Wij verzenden onze pakketten met de pakketdienst van PostNL of DHL.
Wij doen ons uiterste best om uw bestelde pakketje dezelfde dag nog mee te geven aan de pakketdienst.
Helaas zal dit niet altijd lukken, dan wordt het pakketje de volgende werkdag afgegeven bij de pakketdienst.

Bezorgkosten.
De kosten voor het verzenden van een bestelling zijn afhankelijk van het bedrag waarvoor u bij ons koopt.

Tot € 40,00 € 3,94
Vanaf € 40,00 € 1,95

Afhalen.
U kunt ook kiezen voor de optie afhalen. Dit is gratis.
Hiervoor dient u contact op te nemen met ons, om een afspraak te maken.

Product niet op voorraad.
Wanneer een product niet op voorraad is, zullen wij ons uiterste best doen om deze zo snel mogelijk bij u te laten bezorgen.

Betaling.
De betaling van uw bestelling kan gedaan worden via iDeal of vooruitbetaling.
Bij de keuze vooruitbetaling kunt u de gegevens voor de betaling vinden op uw factuur.
Wanneer wij uw betaling hebben ontvangen, zullen wij uw bestelling z.s.m. naar u verzenden.

Niet tevreden?
Wanneer u niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u contact met ons opnemen via email. U heeft de mogelijkheid om binnen 14 dagen na de aankoop, het product terug te sturen. De kosten voor het terugsturen zijn voor uzelf.